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Erfahrungen die auch ohne Remote Projekte nutzbar sind

2001 haben wir parallel Erfolgsberatung und Remoteprojekte mit folgenden Schwerpunkten ausgebaut:

  • Kommunikationstrainings für Techniker im Kundendienst für Kundenbindung und Aftersalesgeschäft
    Referentenvortrag beim Managementtag
  • Markteinführung von (innovativen) Produkten
    – Marketingplanung / Innovationsmarketing
    – Positionierung / Produktfindung
    – Vertriebsvorbereitung
    – Innovationsverkaufstechniken für Kunden
    Referentenvortrag beim Managementtag
  • Umsatzsteigerungscoaching
    – Potentialanalyse (Auch für kleinere Unternehmen als Sanierungscoaching)
    – Marketingkernteam
    – Einzelcoachingplan
    Auszug Refentenvortrag beim Managementtag
  • Reifegradassessments zur Initialisierung von Excellence Projekten
    – Gesamtheitliche Assessments nach dem SSM-Modell
    – Module für Reifegradsteigerung mit den Schwerpunkten:
    1. Dienstleistungssteigerung
    2. Umsatzsteigerung
    3. Positionierung / Produktargumentation
    4. Hotline / Helpdesk / Remote Service Center
    5. Kundenbindung und Aftersales
    6. Führungskräfte Excellence Entwicklung
    Auszug Vortrag Managementtag